“主心骨”对创新来说太重要了，创新就是发掘一个从未有过的新鲜事物，如果因为人云亦云而打破自己最初的完整思想体系，必定功亏一篑。

  和养猪一样，网易公开课是网易在业务上的另一个创新。和其他互联网口头上和雷同化的创新不同，这两项业务都是网易独家首发的。

  2010年11月1日网易开设公开课频道，这是中国首家推出公开课项目的门户网站。

  网易公开课开设的背景是，2010年年初，大陆有志愿者开始翻译哈佛大学的《公正》、耶鲁大学《论死亡》等课程，这些视频在视频观看网站、社交平台小范围地传播。认识到中国网友对高质量课程的需求后，网易公开课上线了公开课频道。

  “网易公开课的想法是我们的一个员工想出来的，我觉得不错，就坚信并且给予投入了。”丁磊说。

  截至2013年2月，网易公开课涵盖约12000集课程，其中国际名校课程335门7300多集、中国大学视频公开课186门1339集、TED优秀演讲256集、可汗学院63门2919集、系列讲座171集，日均使用人数最高达100万人次，拥有两百余人的翻译团队，月均翻译400集。网易每年为此投入近千万元。

  虽然丁磊一直强调网易公开课是纯公益，绝对没商业模式的考虑，但好的起点能给予更多的模式想象空间，毕竟盈利模式不是闭门造车，而是水到渠成的事。

  比如，网易公开课现在会主动“寻找”内容。哈佛大学著名教授桑德尔的《公正》课程，是网友最喜爱的课程之一。2012年12月，桑德尔教授来到中国，在北京大学百年讲堂发表演讲，网易公开课独家拍摄了这次演讲，除此，网易公开课还专访了桑德尔，完成整个教育需求的链条。除此，iPad客户端的入驻也是未来移动互联网盈利的前期铺垫。在丁磊为数不多的公共发言中，有这么一段关于企业创新很实用的描述：“虽然我们从事的是创新的事业，但我们却愿意成为这个行业里的传统守护者。创新是指手段，保守是指价值。立足传统，心平气和，用好的方法讲好的故事，传播民间传统文化和主流价值观，不博眼球，不哗众取宠。希望可以达成创新和保守这对看似矛盾的概念的完美统一。”

  作为最早的国内门户网站，网易从出生伊始就出奇的低调，在互联网公司最“野蛮”同质化生长的几年中，网易总在不急不躁地用一种反“主流市场”的态度，坚持自己的事业。在丁磊眼中，创新就是要有耐心。

  《中国经营报》： 互联网的颠覆式创新现在越来越难，你觉得一个企业创新的动力是什么?

  丁磊：我认为企业的实质在于员工智慧与技能的总合，公司发展的实质就是消费的人提供的购买意愿和购买行为。从这个意义上讲，企业的探索创新都应该围绕和服务“让我们消费者满意”这个核心。

  对于用户而言，用户的需求是在不断发生明显的变化的，这个变化可能是产品自身创新所培养出的用户新习惯，也可能是新技术或新模式出现后，用户自发产生的新习惯。客户的真实需求的变化，都在主动或被动地让公司进行创新。

  企业自身的创新，一定要通过提升和凝聚员工更多的智慧和创造力，为广大购买的人提供更好体验的服务。举个例子，电子邮件的客户的真实需求是很单一的，在模式颠覆上可操作的空间非常有限，但网易邮箱的变化就很大。你们可以很明显地看到，在2006年网易邮箱就为用户更好的提供3G的容量空间，这就是现在“云存储”的概念;在iPhone4S上市的时候，网易邮箱就内置于iOS系统之中。在现在最新版的网易邮箱中，我们又进一步强化了人机交互界面的个性化，并且进行了人脸识别等新功能的尝试，这一切创新的根源，就在于我们始终围绕“如何让我们消费者满意”在进行探索创新。

  《中国经营报》：网易在移动网络领域如何布局，如何把网易强势的业务嫁接到移动网络中?